Le groupe de protection sociale des emplois de la famille.

Nous contacter

Vous avez une question sur nos produit et services, besoin d'un conseil ?
Nous vous invitons à visiter premièrement notre foire aux questions (FAQ).

Si vous ne trouvez pas les informations que vous souhaitez dans notre FAQ, vous pouvez nous contacter par une des méthodes listées ci-dessous :

Tchat

Vous pouvez nous joindre directement via le Tchat en ligne IRCEM.com

>
E-mail

Pour une réponse rapide, contactez-nous via notre formulaire e-mail.

Votre email*

Votre identifiant client (si vous êtes client IRCEM)* :

Votre message concerne *
Votre rubrique concerne *

Votre message*

captcha

>
Nous appeler

Joignez-nous directement via téléphone.

Particuliers

Vous souhaitez joindre un conseiller afin d'obtenir des informations complémentaires sur nos services ? Contactez-nous au :

0 980 980 990 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé)
Accès pour les personnes sourdes ou malentendantes

Profitez des heures de faible affluence pour nous joindre plus rapidement :

Horaires d'affluence. Évitez les fortes affluences qui peuvent se produire entre 10h et 12h, et entre 13h et 14h.


Entreprises & associations

Vous êtes professionnel du secteur des Services à la personne ?
Vous souhaitez obtenir des informations complémentaires sur nos offres et services ou encore obtenir des informations sur la gestion de votre contrat ? Contactez-nous au :

0 980 980 198 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé)
>
Courrier

Vous pouvez aussi nous joindre par courrier.


Groupe IRCEM
261, avenue des Nations Unies
BP. 593
59672 ROUBAIX CEDEX 1


IRCEM Prévoyance
261, avenue des Nations Unies
BP. 593
59060 ROUBAIX CEDEX 1

IRCEM Retraite
261, avenue des Nations Unies
BP. 593
59672 ROUBAIX CEDEX 1

IRCEM Mutuelle
Distribution Directe
261, avenue des Nations Unies
BP. 593
59672 ROUBAIX CEDEX 1

IRCEM Action sociale
261, avenue des Nations Unies
BP. 593
59672 ROUBAIX CEDEX 1

>


* champs obligatoire

Les données collectées, signalées par un astérisque, sur ce formulaire de contact sont nécessaires au Groupe IRCEM dans le but d'étudier et vous proposer une réponse adaptée à votre demande. Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement sur les données personnelles vous concernant, ainsi qu’un droit d’opposition à leurs traitements. Si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez écrire, à l’attention du Délégué à la protection des données, au Groupe IRCEM – Direction Conformité et communication institutionnelle, 261 avenue des Nations Unies, 59672 Roubaix Cedex 1, en indiquant vos nom, prénom, adresse, email et si possible votre référence client afin d’accélérer la prise en compte de votre demande. Nous vous invitons à y joindre une copie de votre pièce d’identité signée en cours de validité.

Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles au sein du Groupe IRCEM, vous pouvez vous adresser à l’adresse email dpo@ircem.fr.