Fonctionnalité de Pointage - Notice Utilisateur Introduction La fonctionnalité de pointage est une fonctionnalité intégrée à l’application « Espace Client IRCEM ». Elle est accessible via le menu principal en cliquant sur « Pointage ». La fonctionnalité est accessible uniquement pour les clients ayant un profil « Salarié du particulier employeur » et/ou « Particulier Employeur ». La fonctionnalité de pointage est un service proposé :
Choisissez votre système d'exploitation : Partie Salarié Comment bien démarrer ? En tant que salarié, vous arrivez sur l’écran suivant (figure 1.0) qui correspond à l’écran d’accueil des pointages. Etape 1 : Créer un employeur La première chose à faire est d’ajouter un employeur. (Sans employeur, vous ne pourrez saisir aucun pointage) Pour ajouter un employeur, cliquez sur le bouton Attention les champs avec un * sont obligatoires (figure 1.1.1) Conseil : saisissez le plus tôt possible, si vous le connaissez, le numéro de votre employeur (numéro URSSAF, CESU ou éventuellement PAJE) qui est présent sur votre contrat de travail par exemple. Une fois les champs renseignés, il suffit d'appuyer sur Une popup va apparaître (figure 1.1.3), elle vous informera qu’un email a été
envoyé à votre employeur pour l’informer de sa création et lui demander son
autorisation quant à l’utilisation de ses données personnelles.
Envoi d’un email à l’employeur Pour pointer chez votre employeur et lui permettre d’accéder au suivi de votre activité, une demande d’autorisation d’utilisation de ses données personnelles (Nom, Prénom, email, numéro employeur) lui a donc été envoyée. Voici un exemple de mail qu’il recevra (figure 1.2.1) Si votre employeur accepte l’utilisation de ses données, vous pourrez continuer à pointer normalement chez lui. Si votre employeur refuse l’utilisation de ses données, vous recevrez un email (figure 1.2.2) et une notification (figure 1.2.3) sur votre appareil vous informant de son refus. Cette action va anonymiser votre employeur (par ses initiales). Vous pourrez toujours pointer chez lui, cependant, celui-ci n’aura plus accès à votre suivi d’activité et ne sera plus informé de vos arrivées et départs. Comment créer un pointage ? Pour démarrer un pointage, choisissez l’employeur chez qui vous souhaitez pointer
et appuyez sur sa flèche jaune Si votre employeur n’a pas encore répondu au mail de solicitation que nous lui avons envoyé, nous vous avertissons (figure 1.3.1) pour que vous puissez le contacter afin qu’il réponde dans un court délai. En cas de non réponse de sa part, nous considérerons qu’il refuse l’utilisation de ses données et sera donc anonymisé.
Pour arrêter le pointage, cliquez sur le bouton stop Comment ajouter un pointage oublié ? Pour ajouter un pointage oublié, cliquez sur Une fois dans cet écran, choisissez les dates et heures en cliquant sur les
boutons correspondants : Une fois les horaires choisis, il ne vous reste plus qu’à sélectionner
l’employeur en cliquant sur la barre Une fois les données renseignées, cliquez sur Comment modifier un pointage éronné ? La première chose à faire est de se rendre sur l’écran de visualisation de la liste des pointages effectués pour un employeur. Pour ce faire, se reporter à la marche à suivre dans la section « Comment accéder à la liste des pointages effectués ?» Une fois sur cet écran (figure 1.5.1), il vous suffit de cliquer sur le pointage
que vous souhaitez modifier
Une fois la modification terminée, appuyez sur Comment modifier ou supprimer un employeur ? Pour modifier ou supprimer un employeur, vous avez 2 méthodes possibles : Méthode 1 : Appui longModifier un employeur Une fois dans la fonctionnalité de pointage, appuyez longtemps sur l’employeur que vous souhaitez modifier ou supprimer. Une popup s’ouvre pour vous demander quelle action vous souhaitez effectuer (figure 1.6.1). Si vous choisissez de supprimer, une confirmation vous sera demandée puis l’employeur sera supprimé de votre liste. Votre employeur aura toujours accès aux pointages que vous avez effectués chez lui. Si vous choisissez de modifier, la popup d’ajout d’employeur apparaitra préremplie avec les données de votre employeur (figure 1.6.2) Une fois dans la fonctionnalité de pointage, appuyez sur le
disque coloré contenant les 2 premières lettres du prénom de l’employeur Méthode 2 : Utiliser le disque coloréSupprimer un employeur Une fois dans la fonctionnalité de pointage, appuyez sur le
disque coloré contenant les 2 premières lettres du prénom de l’employeur Une fois dans la fonctionnalité de pointage, tirez l'employeur à supprimer vers la gauche, vous arriverez sur l'écran ci-dessous et appuyez sur Supprimer L’employeur selectionné est en blanc. Pour changer d’employeur, selectionnez un autre disque coloré. Pour quitter la vue, appuyez sur le disque coloré de l’employeur sélectionné, vous retrouverez la vue classique de l’écran de pointage. Vous pouvez à présent choisir l’action à effectuer. Si vous choisissez de supprimer, une confirmation vous sera demandée puis l’employeur sera supprimé de votre liste. Votre employeur aura toujours accès aux pointages que vous avez effectués chez lui. Si vous choisissez de modifier, la popup d’ajout d’employeur apparaitra préremplie avec les données de votre employeur (figure 1.6.2) Comment accéder à la liste des pointages effectués ? Une fois dans l’écran principal de la fonctionnalité de pointage, selectionnez
l’employeur dont vous souhaitez visualiser les pointages. (par exemple : Vous arriverez sur un écran qui liste les pointages effectués chez cet employeur (figure 1.7). Sur cet écran vous verrez les 10 derniers pointages. Pour rafraichir, il faut tirer la liste vers le bas et pour voir plus de pointage, il faut la tirer vers le haut. Comment supprimer un pointage ? Pour supprimer un pointage, rendez-vous dans la liste des pointages effectués (voir section précédente). Appuyez et maintenez sur le pointage à supprimer. Une popup d’alerte vous demande si vous êtes sûr de vouloir supprimer le pointage en question, confirmez. Tirez le pointage à supprimer vers la gauche pour obtenir la figure ci-dessous puis appuyez sur Supprimer Un pointage supprimé ne sera plus accessible ni par vous ni par votre employeur. Comment utiliser le widget ? Si vous avez installé le widget, vous pouvez démarrer et arrêter des pointages directement dans celui-ci. Vous pouvez également ajouter un employeur via le widget. Voici une vue du widget de la fonctionnalité de pointage (figure 1.8.1): Sur le widget, vous pouvez voir les disques colorés avec les 2 premières lettres du prénom de votre employeur. Chaque disque est entouré d’un cerle jaune ou rouge :
Le widget comporte également un bouton Comment ajouter un employeur qui avait refusé l'utilisation de ses données ? Si votre employeur avait refusé l’utilisation de ses données personnelles et qu’il a changé d’avis, vous pouvez le rajouter. Dans un premier temps, assurez-vous que votre appareil est connecté à un réseau internet. En modifiant l’employeur Si vous n’aviez pas supprimé l’employeur, vous pouvez le modifier et rajouter son adresse mail. Un message vous informera que cet employeur avez refusé l’utilisation de ses données et que si vous décidez de continuer, un nouveau mail sera envoyé à celui-ci. L’employeur ne sera donc plus anonymisé. Votre employeur disposera de 14 jours pour accepter l’utilisation de ses données personnelles. En cas de non réponse de sa part passé ce délai, nous considérerons que celui-ci a refusé l’utilisation de ses données personnelles. En créant à nouveau l’employeur Que vous ayez supprimé ou non l’employeur en question, vous avez la possibilité de le créer en partant de la fonctionnalité d’ajout d’un employeur. Lorsque vous validerez la création de l’employeur, un message vous informera que cet employeur avait refusé l’utilisation de ses données et que si vous décidez de continuer, un nouveau mail sera envoyé à celui-ci. L’employeur ne sera donc plus anonymisé. Votre employeur disposera de 14 jours pour accepter l’utilisation de ses données personnelles. En cas de non réponse de sa part passé ce délai, nous considérerons que celui-ci a refusé l’utilisation de ses données personnelles. Mon employeur ne voit pas ma liste de pointage, que faire ? Plusieurs cas sont possibles :
Que signifie le tick jaune ou la croix rouge sur mon employeur ?
Que signifie le nuage dans ma liste de pointage ?
Partie Employeur Comment consulter les pointages de mes salariés ? Rendez-vous dans la fonctionnalité de pointage où 2 cas s’offrent à vous :
Une fois sur la bonne vue (figure 2.1), vous pouvez consulter les 10 derniers pointages effectués chez vous. Pour raffraichir la liste, tirez celle-ci vers le bas. Pour consulter plus de pointages, tirez la liste vers le haut autant de fois que nécessaire (vous ajouterez 10 pointages supplémentaires à chaque fois) Comment récupérer un calcul des heures de mes salariés sur une période ? Rendez-vous dans le fonctionnalité de pointage de l’application, puis cliquez sur l’onglez « Calcul d’heure de mes salariés » en haut de l’écran. Une fois sur le bon écran (figure 2.2), par défaut, la période choisie est le mois en cours. Vous pouvez modifier cette période en cliquant sur les boutons jaunes qui affichent les dates. Une fois les dates choisies, cliquez sur « Calculer » afin de récupérer le total des heures effectuées sur la période choisie. Comment savoir quels sont les pointages pris en compte dans le calcul ? Rendez-vous dans les calculs d’heures de vos salariés pour visualiser le total
des heures sur une période choisie (voir la section précédente pour arriver à
l’écran souhaité). Une fois le calcul affiché, cliquez sur la ligne du salarié
dont vous souhaitez voir le détail du calcul Je ne suis pas d'accord avec les pointages de mon salarié, que faire ? La fonctionnalité de pointage n’a pas pour but de se substituer au dialogue entre salariés et employeurs. Les données fournies sur celle-ci ne sont pas vérifiées, elle sont uniquement informatives et se basent sur la confiance entre salariés et employeurs. Si vous souhaitez modifier un pointage qui vous semble incorrect, et fausse donc votre calcul, veuillez vous rapprocher de votre salarié qui pourra effectuer la modification nécessaire. Mon salarié pointe chez moi, comment suis-je au courant ? Si vous et votre salarié avez une connexion internet, vous recevez une notification lorsque votre salarié démarre un pointage chez vous et lorsque celui-ci arrête un pointage chez vous. Si votre salarié n’a pas de connexion alors un récapitulatif des horaires vous sera envoyé par notification lorsqu’il terminera son activité.
J'ai refusé l'utilisation de mes données personnelles mais j'ai changé d'avis, comment modifier ma réponse ? Si vous souhaitez accepter l'utilisation de vos données personnelles, demandez à votre salarié de vous ajouter à nouveau et de suivre la démarche expliquée sur « Comment ajouter un employeur qui avait refusé l’utilisation de ses données personnelles ? » J'ai accepté l'utilisation de mes données personnelles mais j'ai changé d'avis, comment modifier ma réponse ? Si vous souhaitez supprimer ou modifier vos données personnelles, merci de contacter notre service client. Partie Commune Qu'est ce que VBVM ? VBVM signifie « Vivons Bien Vivons Mieux ». VBVM vous est proposé par la société Quatersperanto, filiale de l’IRCEM Prévoyance. Les services de VBVM permettent de favoriser :
La fonctionnalité de pointage est une offre VBVM, c’est pourquoi nous vous proposons de vous y inscrire et de profiter de la totalité de leurs services. Pour plus d’information sur VBVM, rendez-vous directement sur leur site : https://www.vivonsbienvivonsmieux.fr/ Qu'elles sont les données que VBVM utilise pour créer mon compte ? Pour vous inscrire rapidement à VBVM, nous utilisons vos nom, prénom, adresse email, civilité et profil (salarié du particulier employeur, assistante maternelle, particulier employeur, parent employeur ou retraité) présents sur votre compte IRCEM. Vous pourrez à tout moment les modifier en vous connectant sur VBVM. Votre identifiant VBVM est votre adresse mail, votre mot de passe vous sera envoyé par email suite à l’inscription. Votre compte IRCEM et votre compte VBVM seront totalement dissociés, les modifications que vous effectuerez dans l’un des comptes n’affectera pas l’autre compte. Suis-je obligé de m'inscrire à VBVM pour utiliser la fonctionnalité de pointage ? L’inscription à VBVM vous est proposée lors de l’utilisation de la fonctionnalité de pointage et est obligatoire pour l’utilisation de celle-ci. Vous ne pouvez tester la fonctionnalité sans vous incrire que 3 fois. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter les conditions particulières d'utilisation. Tout ce que vous souhaitez savoir sur votre secteur d'activité : www.ircem.com Votre espace client : Web / Android / iOS En application de la loi "informatique et libertés" du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et de suppression sur les données vous concernant qui peut s'exercer par courrier à l'adresse suivante : Groupe IRCEM - Service Relation Client - 261 Avenue des Nations Unies 59672 ROUBAIX Cedex 1 ou en nous envoyant un email à info@ircem.com |