

Comment vous aider ?
Exemples : « J’ai perdu mon identifiant de connexion », « Comment souscrire à une complémentaire santé ? »
Action sociale | Actif
Vous nous avez adressé une demande d’aide à l’acquisition pour un article qui n’est plus disponible ou le montant a changé. Quelles sont les démarches à réaliser ?
L’Action Sociale s’engage sur base d’un devis pour un article précis et un montant donné. Tout changement d’article implique une nouvelle étude de dossier.
Pour les articles soldés ou vendus entre particuliers, nous vous conseillons de les acquérir et de nous faire parvenir votre demande d’aide à posteriori :
- en ligne
- par courrier :
IRCEM – SERVICE ACTION SOCIALE
261 AVENUE DES NATIONS UNIES
BP 593 – 59060 ROUBAIX CEDEX 1
Questions sur le même sujet
- Vous avez reçu un avis défavorable concernant votre demande d’aide et vous souhaitez une explication des raisons de cette décision
- Une aide m’a été accordée et à ce jour je n’ai toujours pas reçu les fonds
- Je dois supporter des frais de santé importants (dentaire, optique, orthodontie…) qui déstabilisent mon budget, puis-je solliciter une aide ?